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暢捷通打造智能商業(yè)，讓所有小微企業(yè)都成功

2019/4/15 13:48:36濟(jì)南用友

3月15日，暢捷通發(fā)布年度業(yè)績公告，截至2018年12月31日實(shí)現(xiàn)收入人民幣4.29億元，年內(nèi)利潤人民幣1.07億元。暢捷通總裁楊雨春接受筆者專訪，暢談了對市場趨勢的研判以及公司業(yè)績高速增長的動因。

暢捷通：擁抱智能商業(yè)，讓所有小微企業(yè)都成功

智能商業(yè)時(shí)代

從推演已知到探索未知

天下大勢，浩浩湯湯。楊雨春談到，從實(shí)驗(yàn)科學(xué)、理論科學(xué)、計(jì)算科學(xué)，到如今的數(shù)據(jù)科學(xué)，數(shù)據(jù)爆炸推動商業(yè)進(jìn)入了第四范式，智能商業(yè)時(shí)代正撲面而來。具體來說，

技術(shù)換代是商業(yè)變革的最大推手，市場呼喚更先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施，更先進(jìn)的生產(chǎn)力，更先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系；

消費(fèi)升級是商業(yè)變革的原動力，消費(fèi)者越來越重視存在感、參與感、儀式感等個性化需求，更愿意為實(shí)用價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值買單；

智能商業(yè)是商業(yè)變革的最大特征，商業(yè)正從已知商業(yè)理論推演，升級成為通過數(shù)據(jù)挖掘未來商業(yè)規(guī)律。

這三股力量相互促進(jìn)，形成三疊浪的巨大效應(yīng)，正對社會帶來巨大的影響。

智能商業(yè)六步法

快速成為智公司

定位為中國領(lǐng)先小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)供應(yīng)商，暢捷通總結(jié)提煉出智能商業(yè)范式六步法，幫助小微企業(yè)快速成為智公司。

第一步，全場景獲取流量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在線私域流量的增長；

第二步，跨時(shí)空的實(shí)時(shí)互動與交流，提高客戶的活躍性與復(fù)購率；

第三步，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，讓社交裂變驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)拉新；

第四步，幫助客戶形成線上線下無縫融合的閉環(huán)商業(yè)場景；

第五步，構(gòu)建強(qiáng)大的中臺業(yè)務(wù)支撐能力；

第六步，幫助小微企業(yè)把生意做好，閉環(huán)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)商，把帳算清楚、智能財(cái)務(wù)。

云服務(wù)

最大的潛力空間與最快的增長點(diǎn)

在暢捷通的財(cái)報(bào)中，有一大值得注意的亮點(diǎn)：云服務(wù)收入增長55%，云服務(wù)業(yè)務(wù)累計(jì)付費(fèi)用戶達(dá)11.3萬家。

楊雨春介紹，公司近2000家合作伙伴目前都已經(jīng)開始分銷暢捷通的云服務(wù)。

而除了市場需求的拉動，產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬、符合客戶痛點(diǎn)需求，也是贏得合作伙伴支持的關(guān)鍵因素。

盤點(diǎn)一下，我們看到暢捷通在云轉(zhuǎn)型過程中，集中資源持續(xù)更新優(yōu)化了多款云產(chǎn)品，加速助力客戶向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

其中，“好會計(jì)”以“智能、連接、生態(tài)”為方向，以人工智能和大數(shù)據(jù)智能稽核為基礎(chǔ)，以快速、智能、自動化為特性，穩(wěn)步成為智能云財(cái)務(wù)的第一品牌。

“T + Cloud & 工作圈”進(jìn)一步強(qiáng)化了“人、財(cái)、貨、客”一體化企業(yè)管理特性，幫助小微企業(yè)構(gòu)建新型生意社交網(wǎng)絡(luò)和營銷關(guān)系，成為智能商業(yè)范式下的智公司。

“好主意”以“場景驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能驅(qū)動”為核心，為商貿(mào)類小微企業(yè)提供線上線下全方位營銷及交易管理服務(wù)。

“易代帳”以為代賬公司打造“智能化代賬工廠”模式為方向，幫助代賬公司升級代賬效率及品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)客戶的分層與改善經(jīng)營。

從財(cái)務(wù)、到營銷、到管理、到代賬，可以說為小微企業(yè)提供了360度全方位的貼身服務(wù)。

鎖定未來

幫助所有小微企業(yè)都成功

智能商業(yè)時(shí)代已來的理念影響了暢捷通及其合作伙伴所覆蓋的數(shù)量龐大的小微企業(yè)，并在暢捷通的幫助下取得了驕人的成績。

一起牛是創(chuàng)立于2009年的中部地區(qū)有重要影響力的母嬰產(chǎn)品一站式采購平臺，截止目前，一起牛經(jīng)營有10000多個母嬰單品，1000多家品牌方入駐平臺，自建10000平的現(xiàn)代化倉儲，為全國10萬家母嬰店都提供了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化供貨等服務(wù)。

在暢捷通的幫助下，一起牛首先實(shí)現(xiàn)了貨的數(shù)字化，將后臺系統(tǒng)的采購訂單到銷售、倉庫內(nèi)庫存管理、財(cái)務(wù)的分析，包括網(wǎng)站訂單等直接導(dǎo)入到暢捷通T+系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)辦公效率的提升；對于母嬰門店而言，可以在平臺上實(shí)現(xiàn)一站式采購，大大提高了進(jìn)貨效率，直采模式省去了中間的多層級代理，門店能拿到更低的進(jìn)貨價(jià)，更高的利潤；對于廠商而言，在最短的時(shí)間內(nèi)就能將產(chǎn)品海報(bào)張貼到平臺對接的數(shù)萬家母嬰門店，極大地提高了從貨鋪到消費(fèi)者傳播的效率，還可以基于一起牛的海量數(shù)據(jù)進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品推廣效果。

其次，是人的數(shù)字化。新零售時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)都在從“賣貨”思維轉(zhuǎn)變成“以人為主”的思維，一起牛作為一家地地道道的數(shù)字化母嬰企業(yè)，把數(shù)據(jù)深度整合和研究，分析消費(fèi)者購物行為和人物畫像當(dāng)成工作重心，精準(zhǔn)掌握店鋪客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上針對客流數(shù)量和消費(fèi)者的購物偏好等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如什么季節(jié)、什么區(qū)域、什么產(chǎn)品賣得好，什么時(shí)候需要做什么樣的促銷等，從而反向賦能上游廠家的“計(jì)劃生產(chǎn)”和母嬰門店的獲客、引流和銷售等工作，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)字化運(yùn)營。

東府包是西安廣為人知的包子連鎖品牌。2016年末，積極尋找數(shù)字化管理新路徑的東府包與暢捷通結(jié)識，由此踏上數(shù)字化運(yùn)營管理之路。

基于東府包等傳統(tǒng)小微企業(yè)訂貨出錯率高、核單效率低等管理痛點(diǎn)，暢捷通為東府包打造一個名叫“T+ Cloud訂貨商城”的運(yùn)營管理系統(tǒng)，東府包的經(jīng)銷商可以通過東府包微信公眾號進(jìn)行下單、查商品、查庫存、查價(jià)格、查政策、查訂單狀態(tài)，還可以在線支付。與此同時(shí)，東府包可以通過企業(yè)管理后臺，對商品、經(jīng)銷商、價(jià)格、庫存、訂單等進(jìn)行系統(tǒng)管理，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)訂貨方式實(shí)現(xiàn)了全流程的在線交易。整個交易過程清楚、透明，不僅提高了訂單精準(zhǔn)性、降低接單人員成本、提高了核單員的工作效率。

而東府包每日的銷售數(shù)據(jù)在平臺上可以形成有效積累，為其的日常數(shù)字化經(jīng)營提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。不僅如此，通過平臺的后臺供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)了東府包完整的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程對接，達(dá)到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)聯(lián)動，管理者可隨時(shí)把控企業(yè)銷售及運(yùn)營動態(tài)。T+ Cloud訂貨商城讓東府包實(shí)現(xiàn)了訂貨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)作，整體運(yùn)營效率大幅提升。更重要的是，在暢捷通的幫助下，東府包已經(jīng)從傳統(tǒng)餐飲企業(yè)向智慧餐飲企業(yè)邁進(jìn)，1—N的探索之路也有了眉目。

在暢捷通幫助下走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的小微企業(yè)成功案例比比皆是。但是，楊雨春同時(shí)指出，由于中國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，東西部地區(qū)差異巨大，還有大量企業(yè)沒有進(jìn)入第四范式，幫助企業(yè)“在線”將是暢捷通未來10年最大的機(jī)會。目前，市場上有三類企業(yè)：第一類相對保守；第二類理解后可以接受云服務(wù)；第三類則主動擁抱云服務(wù)。楊雨春預(yù)計(jì)，2018年-2019年，暢捷通云服務(wù)收入在總收入中的占比將會不斷增長，因?yàn)樵絹碓蕉?0、90后領(lǐng)軍的小微企業(yè)正在迅速地出現(xiàn)。而未來，市場只會存在兩類公司：一種是智公司，一種是其他公司。

點(diǎn)評

暢捷通的成功，首先是因?yàn)槠鋵ＷⅲL期致力于助推小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)的定位，使暢捷通對小微企業(yè)的需求更了解，服務(wù)更專業(yè)；

其次，暢捷通積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，使產(chǎn)品迭代更快速，性能更極致；

第三，建立了近2000家合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)，服務(wù)可以觸摸達(dá)到全國各地，為小微企業(yè)進(jìn)行面對面的交流與服務(wù)；

第四，勇于進(jìn)取，積極擁抱云計(jì)算等新技術(shù)趨勢，并賦能渠道伙伴全面向云服務(wù)轉(zhuǎn)型；

第五，致力于幫助所有小微企業(yè)都成功，而這是一個生生不息、不斷更替的巨大的市場。

“小微活，就業(yè)旺，經(jīng)濟(jì)興”，暢捷通正在為小微企業(yè)描繪出未來的生存之道，為中國數(shù)字化進(jìn)程夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮的變局中，滄海桑田，日新月異，成為智公司還是其他公司，選擇就在你自己的眼中手中。3月15日，暢捷通發(fā)布年度業(yè)績公告，截至2018年12月31日實(shí)現(xiàn)收入人民幣4.29億元，年內(nèi)利潤人民幣1.07億元。暢捷通總裁楊雨春接受筆者專訪，暢談了對市場趨勢的研判以及公司業(yè)績高速增長的動因。