用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司在北京(以下簡稱“用友”)舉辦的以“用友云 賦能中國企業(yè)”為主題的大會上，“用友云”正式對外發(fā)布并全新上線運營。作為用友3.0階段的全新產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài)，“用友云”定位社會化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共享平臺，提供社會化商業(yè)應(yīng)用云服務(wù)，由PaaS、SaaS、BaaS、DaaS以及與軟件的融合服務(wù)等組成，包括用友云平臺、領(lǐng)域云、行業(yè)云、暢捷通小微企業(yè)云、企業(yè)金融云和云市場等。來自企業(yè)、政府、研究機(jī)構(gòu)、媒體、行業(yè)協(xié)會以及包括華為、阿里、滴滴、360等生態(tài)伙伴在內(nèi)的超過1000 名嘉賓現(xiàn)場共同見證用友云的全新發(fā)布上線，并共同探討互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)云服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)共贏之道。
云服務(wù)成為產(chǎn)業(yè)新模式
在移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的新一代技術(shù)的驅(qū)動下，交易平臺化、票據(jù)電子化、流程自動化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、組織扁平化、管理智能化成為新技術(shù)時代的商業(yè)場景，社會化商業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為商業(yè)社會和各國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的方向，預(yù)計到2025年，全球經(jīng)濟(jì)總值的50%將來自數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
在新的技術(shù)浪潮下，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展加速，企業(yè)應(yīng)用從私有化部署走向公有云服務(wù)，從企業(yè)內(nèi)部走向全產(chǎn)業(yè)鏈和最終消費者，從局部應(yīng)用走向全員應(yīng)用，從基于流程的功能化系統(tǒng)走向基于數(shù)據(jù)的場景化服務(wù)。“企業(yè)計算從企業(yè)級升維到社會級，企業(yè)將全面走向云化，云服務(wù)將成為企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)新模式”用友董事長兼CEO王文京介紹到。在工信部剛剛發(fā)布的《云計算發(fā)展三年行動計劃(2017-2019年》中提到，到2019年，中國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4300億元。
賦能中國企業(yè)
應(yīng)用新一代信息通信技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是當(dāng)今中國企業(yè)共同推進(jìn)的發(fā)展潮流。“與提供計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的IaaS不同，用友云提供面向企業(yè)的技術(shù)平臺，包括通信、支付、電子發(fā)票、審批、表單、打印等的公共基礎(chǔ)服務(wù)，包括財務(wù)、人力資源、采購、協(xié)同辦公等的公共領(lǐng)域服務(wù)，成為社會化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，讓云計算模式在企業(yè)快速落地，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理變革和IT簡便化的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展“，王文京介紹到。
用友云通過數(shù)字營銷、智能制造、智慧采購、企業(yè)金融服務(wù)，以及業(yè)務(wù)、金融、IT融為一體的行業(yè)平臺等幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、快速創(chuàng)新和響應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過協(xié)同辦公、財務(wù)與人力資源的共享服務(wù)、智能管理等幫助企業(yè)實現(xiàn)員工能動、實施運營的管理變革。通過提供隨時、隨地、隨設(shè)，按需使用，按量付費的云服務(wù)模式，降低IT使用成本和難度，幫助企業(yè)實現(xiàn)IT簡便化。
濟(jì)南用友主要服務(wù)于山東地區(qū)的中型、小微型企業(yè)客戶，是用友暢捷通信息技術(shù)股份有限公司五星級合作伙伴和授權(quán)服務(wù)支持中心。
企業(yè)服務(wù)都在這
用友云包括云平臺、領(lǐng)域云、行業(yè)云、小微企業(yè)云、企業(yè)金融云與云市場，領(lǐng)域云包括財務(wù)云、人力云、采購云、營銷云、協(xié)同云、電子發(fā)票、云通信等;行業(yè)云包括建筑云、汽車云、金融云、能源云、政務(wù)云、餐飲云等;企業(yè)金融云包括暢捷支付和供應(yīng)鏈金融等，與此同時用友云市場將聚合大量由生態(tài)伙伴提供的面向細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域的云服務(wù)和各類專業(yè)服務(wù)。“企業(yè)服務(wù)都在這“用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁兼用友云事業(yè)群總裁謝志華講到。
用友云平臺是面向社會化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺，由開發(fā)平臺、運行平臺、運維平臺、應(yīng)用市場和運營平臺組成，開放各類企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)，支持AR/VR/MR、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在企業(yè)級場景的深入應(yīng)用，支持客戶、行業(yè)及領(lǐng)域級的云擴(kuò)展架構(gòu)，適配多種IaaS，支持混合云及應(yīng)用級的運維。企業(yè)應(yīng)用開發(fā)者可以高效開發(fā)、發(fā)布并交付各類企業(yè)應(yīng)用服務(wù)。
同時，“保障用戶在用友云上的數(shù)據(jù)安全是用友云服務(wù)的基準(zhǔn)生命線。”用友網(wǎng)絡(luò)副總裁兼CTO程操紅介紹到，在保障用戶云服安全方面，用友聯(lián)合安全領(lǐng)域的領(lǐng)先的服務(wù)商，從安全治理到安全技術(shù)、從安全開發(fā)到安全運維、從安全生產(chǎn)到安全運營，按照國家安全標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)界領(lǐng)先的安全實踐進(jìn)行了嚴(yán)密的戰(zhàn)略、流程和技術(shù)的設(shè)計與實現(xiàn)，為客戶和伙伴提供社會級的安全保障，服務(wù)覆蓋從物理環(huán)境、訪問控制、配置管理、應(yīng)急響應(yīng)、安全審計、持續(xù)監(jiān)控、供應(yīng)鏈等多個環(huán)節(jié)的安全控制要求。
領(lǐng)域云中的用友財務(wù)云為企業(yè)提供以財務(wù)報賬和財務(wù)核算為核心的基礎(chǔ)服務(wù)，包括會計平臺、共享運營、會計檔案、影像等增值服務(wù)，主要產(chǎn)品是友報賬和友賬表等。用友人力云是定位于面向大中小型企業(yè)提供"人力資源工具+服務(wù)"服務(wù)，涵蓋招聘服務(wù)、人事服務(wù)、員工服務(wù)、薪酬服務(wù)、社保服務(wù)和員工福利，主要產(chǎn)品是友人才和薪福社等。用友采購云是為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購提供的云服務(wù)，通過云采超市、工業(yè)品超市、供應(yīng)商協(xié)同三個交易場景服務(wù)，為辦公用品、MRO工業(yè)品、BOM原材料不同品類采購提供一站式服務(wù)，并與企業(yè)ERP緊密對接。用友營銷云是面向企業(yè)銷售和營銷環(huán)節(jié)，提供客戶經(jīng)營、B2B訂貨、終端會員運營、B2C交易商城、訂單處理等SaaS應(yīng)用服務(wù)，覆蓋大客戶直銷、全國區(qū)域分銷、在線會員營銷、零售等;包括融合營銷鏈渠道、會員資源，構(gòu)建全渠道生態(tài)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動消費深化與增值服務(wù);主要產(chǎn)品為超客營銷、U訂貨、U會員、電商通等。用友社交與協(xié)同辦公云是面向大中型企業(yè)及組織提供的社交與協(xié)同辦公云服務(wù)，在發(fā)揮企業(yè)ERP等軟件優(yōu)勢的同時，利用即時通訊、互動協(xié)作等互聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)，解決傳統(tǒng)協(xié)同軟件的使用場景局限性，使企業(yè)可以直接在云端或移動端完成協(xié)同、管理工作，獲取扁平化管理、移動化業(yè)務(wù)等核心價值，產(chǎn)品主要是友空間。用友電子發(fā)票服務(wù)是采用公有云和商用密碼技術(shù)實現(xiàn)發(fā)票無紙化管理的服務(wù)，全方位與企業(yè)ERP系統(tǒng)對接，實現(xiàn)從銷售開票、流轉(zhuǎn)、收票、報銷、入賬、歸檔的全流程智能管理，幫助解決企業(yè)交易中發(fā)票使用成本高、效率低等難題。用友云通信作為新一代通信服務(wù)平臺的代表，將基礎(chǔ)通信能力(短信、語音通知、通話等)互聯(lián)網(wǎng)化，匯集優(yōu)質(zhì)號碼資源和通信線路資源，以場景化封裝通信服務(wù)，幫助企業(yè)和公共組織的服務(wù)及營銷提供自動化和可管理的云通信服務(wù)，產(chǎn)品包括嘟嘟等。
行業(yè)云中的用友建筑云主要圍繞建筑企業(yè)的核心業(yè)務(wù)提供建造管理、現(xiàn)場管理、勘查設(shè)計項目管理等核心應(yīng)用服務(wù)。用友汽車云面向汽車行業(yè)主要提供經(jīng)銷商增值服務(wù)、經(jīng)銷商(集團(tuán))SaaS服務(wù)、汽車行業(yè)數(shù)據(jù)云服務(wù)。用友金融云是幫助中小金融企業(yè)及企業(yè)金融業(yè)務(wù)板塊更好地運營業(yè)務(wù)、財務(wù)、客戶、管理風(fēng)險、拓展客戶、拓展業(yè)務(wù)、拓展生態(tài)服務(wù)等全流程、全方位的金融服務(wù)平臺，是為中小金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)金融建立一套SaaS服務(wù)模式、免運維、免系統(tǒng)管理的低成本高收益的業(yè)務(wù)服務(wù)平臺;產(chǎn)品主要是鏈融云。用友能源云涵蓋售電云、集控云、巡檢云、電力數(shù)據(jù)云、智能分析云等多個云服務(wù)。紅火臺餐飲云是整合產(chǎn)業(yè)鏈資源為餐飲行業(yè)碎片化經(jīng)營需求提供的一站式服務(wù)，幫助餐飲企業(yè)提升企業(yè)餐廳、顧客、供應(yīng)鏈運營能力和集團(tuán)管控、數(shù)據(jù)服務(wù)能力，包括易企餐、POS、SCRM、OMS、SCM等服務(wù)產(chǎn)品。
暢捷通云面向小微企業(yè)提供財務(wù)及管理服務(wù)，結(jié)合小微企業(yè)生意的新特征，通過整合云財務(wù)、云進(jìn)銷存、云協(xié)同等應(yīng)用，打造人、財、貨、客一體化的新型生意管理模式，幫助小微企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運營;產(chǎn)品有工作圈、好會計、好生意等。
企業(yè)金融云包括暢捷支付與供應(yīng)鏈金融等，暢捷支付結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營場景，幫助企業(yè)構(gòu)建全渠道聚合收款、集中支付、跨行現(xiàn)金管理等全面的資金管理體系，為各個行業(yè)企業(yè)提供支付解決方案，為企業(yè)和消費者提供安全、便捷、穩(wěn)定的支付服務(wù)。用友供應(yīng)鏈金融云是連通企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為核心企業(yè)以及其上下游企業(yè)提供綜合性金融服務(wù)的云平臺;通過對接核心企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)存貨、財務(wù)、貿(mào)易等數(shù)據(jù)，經(jīng)過多維度分析，為企業(yè)授信、融資、貸后監(jiān)控提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)資產(chǎn)端和資金端深度穿透融合，為供應(yīng)鏈上下游中小企業(yè)提供融資服務(wù)。
聚合服務(wù)，生態(tài)共贏
“作為建設(shè)與運營企業(yè)服務(wù)為核心的用友云市場，將聚合所有生態(tài)伙伴企業(yè)應(yīng)用與服務(wù)產(chǎn)品，向企業(yè)客戶提供從購買、部署到運營、培訓(xùn)的一站式服務(wù)。”用友副總裁兼用友云市場總經(jīng)理傅毅介紹到。目前，進(jìn)駐到用友云市場的除了用友的云服務(wù)外，還包括其他SaaS類應(yīng)用服務(wù)、運營服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、知識服務(wù)、安全服務(wù)、云解決方案、專有云應(yīng)用等， 真正提供面向企業(yè)的一站式的社會化云服務(wù)。
用友云打通IaaS與SaaS、BAAS、DAAS，消除了云計算在企業(yè)和公共組織真正落地的鴻溝。生態(tài)伙伴通過共享用友云平臺和公共基礎(chǔ)與領(lǐng)域服務(wù)，實現(xiàn)能力聚焦，快速創(chuàng)新，極大減少產(chǎn)業(yè)重復(fù)浪費。同時，通過用友云的企業(yè)服務(wù)聚合，共享客戶和渠道資源，帶動生態(tài)伙伴更快發(fā)展。
29年來，變化的是技術(shù)不斷升級換代，不變的是用友持續(xù)專注在企業(yè)和公共組織領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前，企業(yè)軟件正在走向企業(yè)服務(wù)，從工具到平臺云服務(wù)，從記錄系統(tǒng)與業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到交易與作業(yè)系統(tǒng)，從功能型緊耦合系統(tǒng)到場景化松耦合微服務(wù)，從企業(yè)級軟件走向社會級云服務(wù)。用友作為亞太領(lǐng)先的專注為企業(yè)與公共組織提供云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)的服務(wù)商，在1.0階段的核心產(chǎn)品是財務(wù)軟件;在2.0階段的核心產(chǎn)品是以ERP為代表的管理軟件;在新的3.0階段，業(yè)務(wù)領(lǐng)域從之前的企業(yè)管理擴(kuò)展到業(yè)務(wù)運營和企業(yè)金融，服務(wù)層級從企業(yè)級走向社會級，“用友云”也成為了未來全新產(chǎn)品形態(tài)的核心。
未來，用友將繼續(xù)引領(lǐng)企業(yè)服務(wù)市場，定位社會級商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商，基于社會化商業(yè)理念、互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)范式，開放用友云服務(wù)和軟件接口，對接API/共享經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建全新生態(tài)，服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。中國是互聯(lián)網(wǎng)大國，也是制造業(yè)大國，在新一代技術(shù)及企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方面，中國與全球幾乎同步;在中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)創(chuàng)新方面，用友具有更加理解中國企業(yè)的優(yōu)勢。“用友將會被越來越多的企業(yè)客戶比選為最適合的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商”王文京表示。
作為已經(jīng)服務(wù)超過200 萬家企業(yè)與公共組織客戶的用友，將構(gòu)建用友云產(chǎn)業(yè)生態(tài)，與客戶和伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)普及到1000萬家以上的企業(yè)與公共組織，與生態(tài)伙伴一道繼往開來、再創(chuàng)輝煌，贏在數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代。
