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用戶名和密碼輸入正確的情況下，為什么不能選擇賬套？
可能是環(huán)境問題，數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)疑或者數(shù)據(jù)庫(kù)中表不對(duì)稱導(dǎo)致，賬套為低版本數(shù)據(jù)。
1.環(huán)境問題：
a.重啟iis服務(wù)：打開“開始”-“運(yùn)行”-輸入iisreset（此步驟針對(duì)的是11.6及之前版本，從12.0版本開始沒有使用IIs）：
b.清除ie緩存：開始ie瀏覽器-“工具”-“internet選項(xiàng)”-“常規(guī)”-“刪除internet臨時(shí)文件和cookie”：
c.刷新ie瀏覽器。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)疑導(dǎo)致不能選擇賬套：建議進(jìn)入服務(wù)社區(qū)，點(diǎn)擊更多—工具下載，下載“數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)疑修復(fù)工具”進(jìn)行修復(fù)。注意：操作之前請(qǐng)先備份賬套數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)表不對(duì)稱導(dǎo)致：
a.進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)中，核對(duì)系統(tǒng)庫(kù)account表中賬套數(shù)量和賬套庫(kù)里面的數(shù)量是否一致：
使用語(yǔ)句找出系統(tǒng)庫(kù)account表中的信息：
可以看到，右邊系統(tǒng)庫(kù)中多了一條記錄，而左邊是沒有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)庫(kù)。這樣就會(huì)導(dǎo)致不能選擇賬套。
b.如果確定這個(gè)賬套不需要用到的，可以使用語(yǔ)句刪除系統(tǒng)庫(kù)中多余的記錄：
use UFTSystem
select * from dbo.EAP_Account
delete from dbo.EAP_Account where cAcc_Num='777'
c.重新打開軟件就可以選擇賬套了。
4.用admin登入系統(tǒng)管理，點(diǎn)擊“維護(hù)賬套”，查看是否賬套信息顯示未紅色，如果是紅色的話，需要升級(jí)成功后才能選擇。例如：778賬套
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5.修改了計(jì)算機(jī)名導(dǎo)致，需要重新安裝軟件。