作者：趙美紅
適用企業(yè):分銷零售
T+零售企業(yè)會員很多，企業(yè)為了維系會員關系，生日過生日的時候，企業(yè)通常會發(fā)郵件、電話或郵寄小禮品給會員。
A、 會員過生日時，企業(yè)給會員發(fā)郵件祝福生日。
（1）現在軟件里消息中心進行發(fā)郵件的連接測試。
“服務器設置”里需要選擇“局域網使用或固定IP廣域網使用”，如果公司申請到固定廣域網IP，可以選擇此項，如果使用動態(tài)域名解析，可以選擇“設置動態(tài)域名廣域網使用”。如下圖所示。
（2）在會員檔案里錄入會員的郵箱。
（3）設置給會員發(fā)郵件的時間，如會員生日當天或提前一天給會員發(fā)郵件。編輯好郵件內容。
（4）會員收到企業(yè)發(fā)送的郵件。
B、 企業(yè)在軟件里查詢當月過生日的會員，打電話給會員祝福生日或給生日郵寄小禮物。
（1）如下圖所示，會員檔案里會員的出生日期都已經維護好了。
（2）假設企業(yè)想查詢11月過生日的會員，查詢方法如下：
（3）查詢結果顯示兩位11月過生日的會員
C、會員生日當天，企業(yè)發(fā)短信祝福。
（1）與方法A相同，在消息中心連接設置里先將短信連接測試。
（2）在個性化消息設置里選擇短信發(fā)送生日祝福。
（3）在會員檔案里錄入會員的手機號